TOP > 交通事故相談 > 交通事故相談センターでの相談で必要なもの
交通事故相談センターでの相談を行う際には、以下の情報や持ち物が必要となります。
まず、相談に必要な情報としては、事故の概要や状況、関係者の連絡先、証拠としての写真や証言などが挙げられます。これらの情報を整理し、相談時にスムーズに伝えることが重要です。
また、持ち物としては、運転免許証や自動車保険証券、被害者や加害者の身分証明書などが必要となります。これらの書類を事前に用意しておくと、相談の効率が向上します。
これらの情報や持ち物を整理して相談センターに持参することで、効果的な相談ができるでしょう。
交通事故相談センターでは、さまざまな相談内容に対応しています。具体的には、損害賠償の請求金額や方法、損害責任の割合、示談の時期や方法、自賠責保険に関することなど、幅広いテーマについて相談が可能です。
一方、相談できない内容としては、刑事事件や違法行為に関する相談、行政訴訟や刑事訴訟、建設業法違反や医師法違反などの専門の法律問題については対応が難しい場合があります。
お客様の安全と利益を第一に考え、適切な支援を行っております。相談時には、適切な情報提供とアドバイスを行うことで、お客様の不安や疑問を解消し、適切な解決策を見つけるお手伝いを致します。
交通事故相談センターでの相談をする際に重要なポイントの一つが、示談あっ旋・審査手続きとその流れです。
交通事故相談センターでは、被害者や加害者間での和解を促進するために示談あっ旋を行っています。公正中立の立場から仲介を行い、交渉が成立すれば示談が成立します。しかし、成立しない場合には審査委員会による審査手続きが行われます。
審査委員会は、公正な判断を下すための委員会であり、示談が成立しない場合には、交通事故の損害賠償の請求や責任の割合などを検討して結論を出します。審査手続きを経て、和解が成立しない場合には裁判所での訴訟手続きを進めることになります。